訂購與送貨須知
一般花束最少提前 3 日訂購。急單請先 WhatsApp +852 5598 0540 查詢能否安排。
自取、送貨時段及運費
- 九龍灣工作室自取：10:00–19:00，須預約。
- 送貨時段：11:00–13:00、14:00–16:00、17:00–19:00。
- 花禮價格不包括運費，運費按地區另計。請在訂購前 WhatsApp 查詢。
送貨安排及注意事項
所有花束價格不包括運費 ,
歡迎工作室自取/送貨至指定地點 (運費按地區收取)
工作室自取時段為10am-7pm
送貨時段為11-1pm、 2-4pm、5-7pm
我們會將花品在客人所選的時段內送到。如客人有指定時間收取花品，請提早通知。
若遇到以下情況：
-- 花品送貨時段內無人接收或無法聯絡收件人，我們會先將花品擺放門口或放到管理處暫時代收。如以上方法不允許，我們會把花品退回本公司，客戶需要重新付運費。
- - 收件人因其他原因未能在客人指定送貨地址收花, 要即時更改地址/送貨時間,客戶需要重新付運費。
- - 客人提供錯誤地址或收花人名稱/電話，令物流無法送達, 客戶需要重新付運費。
本店爲了保持送禮驚喜，送貨員不會提早聯絡收件人
* 如因天氣及交通癱瘓情況下，我們可能未能如期把送到目的地。本店會作出特別安排。
惡劣天氣安排：
- 八號或以上暴風信號
- 紅色或黑色暴雨警告
- 水浸及山泥傾瀉警告
如取貨及送貨當天天文台懸掛八號或以上暴風信號及黑色暴雨，我們的自取/送貨服務將會暫停或受延誤。
有關之警告信號取消後, 將於3小時內恢復及重新安排送遞，詳情可致電查詢。
如因交通情況或天氣問題影響送遞時間, 將因應情況作出安排。